Dernière mise à jour : 15/12/2024 Publié le : 22/04/2023

BPCE

Item: BPCE
Rating: 2.9

SIREN :
493 455 042
Siège social :
7 pro Germaine Sablon - 75013 Paris - FRANCE
Dirigeant :
FOUGERE Eric (Vice-président)

Catégorie :
Banque
Statut :
En activité
Création :
19/12/2006

Les chiffres présentés tiennent compte des marques appartenant au groupe BPCE à savoir :
BPCE, Caisse d'Épargne, Banque Palatine, Oney bank, Crédit Coopératif et Banque Populaire.

Consoscore

2.9 /5

Régler un litige avec BPCE

Historique des litiges depuis le 01/01/2019

        Nombre total de recours lancés contre l'enseigne
      
251

        Recours amiables
      
84.5%

        Recours judiciaires
      
15.5%

Enjeu financier moyen des litiges

1 071,55€

Principaux litiges recensés (en % des recours)

            Refus d'indemnisation (prélèvement frauduleux) 
          
32.9%

            Plafond des commissions d'intervention dépassé 
          
9.0%

            Clôture du compte en banque sans préavis
          
9.0%

            Demande de défichage Banque de France
          
8.1%

            Délai de paiement 
          
2.3%

            Autre
          
                38.7%